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Videosprechstunde

Videosprechstunde

11

Welche Ärzt*innen arbeiten mit Minxli?
Welche Fachgruppen können Minxli nutzen?
Gibt es ein Zeitlimit für eine Videosprechstunde?
Wie wird die Sprechstunde abgerechnet?
Was benötige ich um Minxli nutzen zu können (Kamera, Mikrofon etc.)?
Was ist die Mindestvoraussetzung für mobile Geräte (Arzt- und Gastseite)?
Kann ich Videosprechstunden auch auf meinem Smartphone durchführen?
Wie vereinbare ich einen Termin mit Patient*innen?
Wie lade ich neue Teammitglieder zu Minxli ein?
Wie installiere ich Minxli? Soll ich Minxli auf meinem Computer installieren?
Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für die Behandlung von Patienten und Patientinnen über die Minxli Videosprechstunde?

Account

9

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
Wie kann ich meinen kostenfreien Account vorzeitig kündigen?
Brauche ich einen Account, um Minxli zu nutzen?
Wie erfolgt die Registrierung bei Minxli?
Wie lange dauert die Freischaltung meines Accounts?
Wie erstelle ich einen Account bei Minxli?
Ich habe keinen Einladungslink für die Registrierung bei Minxli bekommen.
Was mache ich, wenn ich meine Login-Daten verloren habe?
Wo kann ich mein Passwort ändern?

Sicherheit

3

Sind die Daten bei Minxli wirklich sicher?
Wo befinden sich die Server von Minxli?
Welche Daten werden gespeichert und für wie lange?

Allgemeines

5

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
Welche Krankenkassen unterstützen die Videosprechstunde über Minxli?
Kann ich Minxli Videosprechstunde im Home-Office nutzen?
Was kann ich tun, wenn die Videosprechstunde aus technischen Gründen unterbrochen wird?
Dürfen sich neue Patient*innen für die Videosprechstunde anmelden?

Kosten

1

Kann ich Minxli kostenfrei testen?

Für Patienten

4

Ich habe keinen Link für die Sprechstunde bekommen. Was soll ich tun?
Wie funktioniert die Videosprechstunde für Patient*innen?
Ich habe das Zugangspasswort für die Videosprechstunde eingegeben, werde jedoch nicht weitergeleitet.
Welche Kosten fallen für mich bei der Nutzung von Minxli an?

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