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Videosprechstunde

Videosprechstunde

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Welche Ärzt*innen arbeiten mit Minxli?
Welche Fachgruppen können Minxli nutzen?
Wie wird die Sprechstunde abgerechnet?
Gibt es ein Zeitlimit für eine Videosprechstunde?
Kann ich Videosprechstunden auch auf meinem Smartphone durchführen?
Was ist die Mindestvoraussetzung für mobile Geräte (Arzt- und Gastseite)?
Was benötige ich um Minxli nutzen zu können (Kamera, Mikrofon etc.)?
Wie installiere ich Minxli? Soll ich Minxli auf meinem Computer installieren?
Wie lade ich neue Teammitglieder zu Minxli ein?
Wie vereinbare ich einen Termin mit Patient*innen?
Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für die Behandlung von Patienten und Patientinnen über die Minxli Videosprechstunde?

Account

9

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
Brauche ich einen Account, um Minxli zu nutzen?
Wie kann ich meinen kostenfreien Account vorzeitig kündigen?
Wie lange dauert die Freischaltung meines Accounts?
Wie erfolgt die Registrierung bei Minxli?
Wie erstelle ich einen Account bei Minxli?
Ich habe keinen Einladungslink für die Registrierung bei Minxli bekommen.
Was mache ich, wenn ich meine Login-Daten verloren habe?
Wo kann ich mein Passwort ändern?

Sicherheit

3

Sind die Daten bei Minxli wirklich sicher?
Wo befinden sich die Server von Minxli?
Welche Daten werden gespeichert und für wie lange?

Allgemeines

5

Kann ich Minxli Videosprechstunde im Home-Office nutzen?
Welche Krankenkassen unterstützen die Videosprechstunde über Minxli?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
Was kann ich tun, wenn die Videosprechstunde aus technischen Gründen unterbrochen wird?
Dürfen sich neue Patient*innen für die Videosprechstunde anmelden?

Kosten

1

Kann ich Minxli kostenfrei testen?

Für Patienten

4

Ich habe keinen Link für die Sprechstunde bekommen. Was soll ich tun?
Welche Kosten fallen für mich bei der Nutzung von Minxli an?
Ich habe das Zugangspasswort für die Videosprechstunde eingegeben, werde jedoch nicht weitergeleitet.
Wie funktioniert die Videosprechstunde für Patient*innen?

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Welche Krankenkassen unterstützen die Videosprechstunde über Minxli?

Welche Krankenkassen unterstützen die Videosprechstunde über Minxli?

Alle gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen unterstützen die Videosprechstunde.

Kann ich Minxli Videosprechstunde im Home-Office nutzen?An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

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